从培训部到企业大学的几点思考

 

​       员工是企业的核心竞争力的来源，

       或直接说是企业的核心竞争力，

       这种观点已经没有太多异议。

       而获得这种核心竞争力不外乎两种方式：

       从外部招聘猎取合格人员直接上岗，

       另外一种是通过整合内部资源，不断提高内部人员的能力和水平，从而获取符合需要的员工。

       而对于那些有实力和远见的企业，加强内部员工的培训与开发是获得长期核心竞争力的不二选择。这种“造血而非输血”的思想被很多企业所认可。

 

       企业大学在中国已经有10多年的实践过程，而企业大学的成功运行为企业的发展提供了巨大人力支持。但是，传统的培训部门仍然为绝大部分企业运行模式。这也引发了我们一系列的思考：

       什么样的企业适合建立企业大学？

       企业大学与培训部存在哪里区别？

       而中国的企业大学趋势如何？

 

一、培训部、培训中心与企业大学

       我们这里讲的培训部门是指存在与企业中，组织实施企业培训与人才开发工作的部门，一般它存在于人力资源部门之下，为人力资源部门职能的一部份。

       随着企业的发展，对人才培训需求的不断扩大，培训部门承担了更多责任，有些大公司成立独立的培训部门，有些称为培训中心，而不是附属于人力资源部门下的一个职能单位。这从另外一个角度说明了培训在企业的重要性。

       企业大学最早出现在美国，而全世界最早的企业大学要追溯到1955年，是由美国的通用电器公司创立, 当时还仅仅是一个集酒店和教室为一体的培训中心，也就是克劳顿管理发展学院。不同学者对企业大学有不同的定义，

       我们认为：企业大学是指是以企业战略和文化为核心，由企业出资建立，以企业高层管理人员和外部人力资源为师资，以培养企业内部员工能力发展和组织持续成长的一种新型教育培训组织。

 

二、培训部和企业大学的区别

       企业大学是在培训部门的基础上发展而来，所以，两个存在一定的联系，也有其不同之处。

    1、出发点不同。

       企业大学是与企业的战略紧密联系的，是根据企业的战略目标为出发点；而培训部门的出发点更多是从执行的角度来履行工作职责，它的出发点更接近于企业目前的需求。

    2、获得支持力度一样。

       企业大学在建立与高层，甚至是企业董事长、CEO等领导的大力支持分不开的。据调查，平均有45% 的首席执行官和高级管理人员参与企业大学的学习计划制定和推进工作, 并在企业内部扮演着学习倡导者的角色。而我们熟知的GE前CEO杰克韦尔奇定期在企业大学内承担教学工作。而一般的培训部门很难获得像企业大学那样的关注度和影响力。

    3、功能性不一样。

       大学是教育结构，而企业大学在实施培训功能时，也兼顾了教育的职能。实际上, 美国现存的企业大学已发展了这样的合作模式, 这一趋势使得“教育”和“培训”目的之间的界线越来越模糊。而教育职能肩负更体现了企业的社会责任感。而培训部只是为了应对企业的需求，改进工作绩效，提高工作能力。

    4、提供服务内容不同。

       企业大学被认为是传承企业文化、实施组织战略的平台，它在培训部门服务内容上得到进一步扩大。由于企业大学师资力量多元化，聘请了许多外部专家作为专职或兼职教师，让企业中高层培训在企业内部实施得以保障。部分企业大学不但承担培训内部员工,更是实现了对外部客户的培训，比如惠普商学院，让企业大学成为了企业的利润中心，而企业内部培训部无法实施这个职能。

 

三、对我国企业大学的几点建议

       与美国从1955年开始建立企业大学开始，我国不论在企业大学的数量和发展时间都存在很大差距，企业大学的发展应该是企业的一项重要决策，而不应该是领导人的个人偏好。

       1、不做脸面工程。

       随着中国经济的发展，也出现了一大批大型企业，而企业做大后，往往想在形式学习西方先进的企业经验方法。企业决定成立企业大学不应该是为了企业撑门面，或是向外界炫耀本企业培养人才的重视，企业大学应该与企业的发展、战略休戚相关。和做企业一样，企业大学也需要踏踏实实才能做好。

       2、考虑投入产出。

       企业大学不是培训部的简单提升，企业需要在硬件和软件都会有大量投入。企业作为盈利组织，一定要根据企业自身资源状况为前提，不可贸然行事。作为一般的企业，培训部完全可以应付企业的需要，绝不是非企业大学不可。

       3、企业大学的建立与企业的发展阶段有关。

       企业的发展一般都经历创业阶段、成长阶段、高速发展阶段、成熟阶段和衰退阶段。据调查研究，成熟期的企业是最符合实施企业大学模式。企业应认清目前所处的阶段，等时机成熟是再用企业大学代替培训部。

       4、借助外力办企业大学。

       研究表明，在美国，从1988年到1998年之间，企业大学数量由400家猛增到1600家。到了2003年已超过2000家，其中财富500强的大部分企业都建立了自己的企业大学。而中国对企业大学存在巨大需求，企业大学的建立不是简单的工程。

       而面对怎么筹办企业大学存在方式有以下三种：

       一为企业自己操办；

       二为与企业高校的企业大学研究机构合作；

       三为与企业大学的咨询机构合作。

       适当借助外力而不全部依靠外力，会让企业大学在课程设置、教师队伍的选择等方面即符合企业实际又科学有效。

       5、吸取国外企业大学的经验，探索自己的风格。

       企业大学作为舶来品，国外企业大学发展经验值得我们去借鉴。目前，国内企业大学与国外仍然存在差距，而借鉴是缩小差距的最佳方式。同时，中国企业有自身的特点，这个特点更多是体现在文化上，所以不能一概照搬，关键在吸取适合我们的部分，并在此基础上形成我国企业大学的新模式。

       所以，企业大学不适合所有企业，应根据企业规模和所处发展阶段等各个实际条件来决定是否建立。

        人力资本投资是收益率最高的投资这一理论已经被实践证明，建立适合本企业的企业大学, 相信学习型组织的建立将不再是一句空话，企业将会从中获得超乎想象的丰厚回报。

       而企业在决策是否建立企业大学还是维持培训部门应从企业实际出发，不盲目发展企业大学。