面试构成要素与主要内容
面试要素有十个,即面试目的、面试内容、面试方法、面试考官、面试考生、面试试题、面试时间、面试考场、面试信息、面试评定。
这些要素是任何一项面试活动都不可缺少的,它们的有机构成是面试活动成立的前提条件。
在不同的面试活动中,这些要素的表现形式和作用是不同的。合理地配置和使用这些要素,是做好面试工作的基础。
1、面试目的面试目的,是指面试想要达到的境地,希望实现的结果。
面试的目的是从职位需要出发,实现对考生素质的有效测评,选拔出德才兼备的高素质人才。
2、面试内容面试内容,也叫测评项目或测评要素,指面试需要测评的考生的基本素质内容。
在面试时一般把考生的素质结构划分为许多具体的素质指标,施测时,只选择部分重要的和相关的素质指标进行测评。因此,如何恰当地有针对性地选择与岗位要求密切相关的素质进行测评,是十分重要的问题。
3、面试方法面试方法,是指面试活动的组织方式,是影响面试效果的重要因素之一。
不同的面试方法对考生素质测评的侧重点也不同,在面试时存在一个面试方法的选择问题。常见的面试方法很多,如面谈法、情景模拟法、无领导小组讨论法等。
4、面试考官面试考官,是面试的直接组织者,在面试中扮演着十分重要的角色,面试考官的素质如何对面试结果有很大影响。
面试考官的任务是提出试题,了解考生在面试中的行为表现并进行素质评定。
5、面试考生面试考生,是面试试题的直接承受者。
在面试中,考生通过对面试试题的“反应”,即作答,达到被测试的目的。
6、面试试题面试试题,主要指面试考官向考生提出的各种不同的行为要求。
面试方法不同,提出的要求也不相同。在自由式面谈中,这种要求表现为“随意的话题”;在结构化面谈中,这种要求表现为精心设计的一个个具体的“问题”;在小组讨论面试中,它表现为“讨论的议题”;在情景测评中,试题则体现为具体问题情景中的各种要求。
7、面试时间面试时间,是面试活动在时间维度上的体现。
一般而言,面试时间越长,面试结果可信度越高。但是,受各种因素影响,面试时间往往比较短。因此,如何在较短时间内得到全面准确的考生信息是一个值得研究的问题。
8、面试考场面试考场,是面试活动在空间维度上的体现。
面试时,场地的大小、温度的高低、光线的明暗,以及噪音、干扰等问题对面试都有很大影响,不可忽视。
9、面试信息面试信息,指面试测评过程中考官所发出的信息。
最主要的考官信息,是考官对考生下达的测评指令,以及对考生的行为反应所表现的态度等。考生信息,指面试测评过程中考生所表现出的行为反应信息,包括自觉发出的和不自觉发出的、语言的和非语言的。最主要的考生信息是对考官的测评指令所作出的行为反应,即作答情况。
10、面试评定面试评定,指面试考官对考生素质能力情况进行评分或评价。